淘宝遇到恶意差评怎么办?1、了解差评成因事出必有因，一定弄清楚差评成因，找出问题症结，才可能对症下药，否则适得其反。恶意差评成因大致分三类：（1）同行，嫉妒你的生意，给予差评祸害你店铺。（2）敲诈，
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