淘宝店小蜜从哪里开通?有什么功能? 不少淘宝商家每天被重复的客户咨询拖慢了运营节奏,其实官方早就提供了店小蜜这个智能客服工具。它直接在卖家中心后台开通,不需要额外下载软件。店小蜜能自动回复买家关于发货、退换货、活动规则等高频问题,还可以根据店铺商品信息生成知识库,减少人工值守压力。除了基础问答... 栏目:淘宝-天猫 时间:08-03 淘宝店小蜜 智能客服 店铺自动化