淘宝发错货了怎么处理邮费?附赔偿规则详解 下单买的东西收到后发现商家发错了款式或型号,这种糟心事不少买家都遇过。错发责任在卖家,往返邮费通常应由对方承担,而非买家自掏腰包。实际处理时,可先拍开箱视频留证,联系客服发起退货退款并注明错发,平台会按规则责成商家付运费。若商品已使用或影响二次销售,仍可主张赔偿但... 栏目:淘宝-天猫 时间:08-02 淘宝发错货 邮费处理 赔偿规则