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淘宝发错货了客服不回复怎么办?如何有效处理这种情况? 在淘宝购物时遇到商家发错货而且客服长时间不回复,很多买家会感到无助。其实这种情况可以先保留聊天记录和快递面单作为证据,再通过淘宝订单页面的退款退货入口发起申请。如果商家仍不处理,可以申请平台介入,由小二根据凭证裁定。此外,拨打淘宝消费者热线或在微信小程序里反馈... 栏目:淘宝-天猫 时间:07-31 淘宝发错货 客服不回复 售后维权