店小蜜有哪些功能?有用吗? 很多淘宝和天猫商家都在关注店小蜜这款智能客服工具,但不清楚它具体能做什么,也担心买了没效果。店小蜜是平台推出的自动接待助手,可以帮店铺处理常见售前售后问题,减少人工客服压力。它支持自动回复、订单查询、物流跟踪、活动解答等功能,还能通过学习店铺知识库越来越聪明。... 栏目:淘宝-天猫 时间:07-28 店小蜜功能 店小蜜好用吗 智能客服工具