为什么需要移除或弃置亚马逊库存
做亚马逊FBA的卖家几乎都会遇到库存积压的问题。商品卖不动、季节性产品过季、listing被下架无法销售,这些情况都会导致库存长期滞留在亚马逊仓库。而亚马逊的仓储费是按月收取的,库龄越长费率越高,尤其是超过271天的库存,还会额外产生长期仓储费(Long-term Storage Fee),这笔费用累积起来非常可观。
更麻烦的是,滞销库存还会拉低账户的库存绩效指标(IPI分数)。如果IPI分数过低,亚马逊会限制你的入库数量,直接影响后续补货和新品上架。所以及时处理滞销库存,不仅是省钱的问题,更关系到整个店铺的运营健康度。
移除和弃置就是两种最常见的处理手段。移除指的是把库存从亚马逊仓库运走,可以退回到自己的海外仓、国内地址,或者捐赠给慈善机构;弃置则是直接让亚马逊销毁这批货物。两种方式各有适用场景,下面分别介绍。
如何在后台手动创建移除订单
手动创建移除订单是最基础的操作方式,具体路径是:登录卖家后台,进入库存 - 管理库存页面,找到需要处理的商品,在下拉菜单中选择创建移除订单。也可以通过管理FBA库存页面,勾选具体SKU后统一操作。
进入移除订单创建页面后,需要填写几个关键信息:
- 移除方式可选择 Ship(配送)或 Dispose(弃置),选择Ship会把货物运到你指定的地址,选择Dispose则由亚马逊直接销毁。
- 收货地址:如果选择配送,需要填写海外仓或服务商的详细地址,注意地址必须真实有效,否则可能被拒收。
- 移除数量:可以指定具体件数,也可以选择全部移除。
- 订单类型:可选择配送至新地址、配送至默认地址等选项。
提交后订单会进入计划状态,亚马逊一般会在10到14个工作日内完成移除操作,旺季时可能更慢。移除期间商品仍然占用库存但不可售,订单生成后无法取消,这一点一定要想清楚再提交。
移除费用按件收取,不同尺寸的商品费率不同。标准件每件约0.5美元左右,超大件费用更高。如果移除数量大,建议先核算一下移除费和长期仓储费哪个更划算,再做决定。
设置自动弃置,让系统批量处理滞销库存
除了手动操作,亚马逊还提供了自动化设置,可以针对不可售商品设定自动移除规则。路径为:卖家后台 - 设置 - 亚马逊物流 - 自动移除不可售商品库存。在这里你可以选择对不可售库存启用自动移除,并指定处理方式是退回、弃置还是捐赠。
启用后,当买家退货产生的不可售商品,或者仓库中因损坏、过期等原因被标记为不可售的库存,会按照你设定的周期自动处理。系统默认周期一般是14天,你可以根据需要调整。
需要特别提醒的是,自动设置只对不可售商品生效,正常可售的滞销库存不会被自动弃置。如果你想清掉可售但卖不动的商品,仍然需要手动创建移除订单或使用清货计划。
使用亚马逊清货计划快速回血
如果不想直接弃置造成全额损失,可以了解一下亚马逊的清货计划。路径同样是设置 - 亚马逊物流中开启,启用后亚马逊会按品类回收你的滞销库存,并支付一定的回收款,一般能收回商品价值的5%到10%左右。
清货计划的优势在于操作简单,不用自己找收货地址,也不用承担移除运费,还能收回一点成本。缺点是回收价格偏低,而且不是所有商品都符合清货条件,亚马逊会根据品类、状态进行审核。对于货值较低、移除运费又高的商品来说,清货往往比弃置更划算。
另外一种常见做法是把库存移除到第三方海外仓,再通过线下批发渠道、折扣平台或者社交媒体清货群处理。这种方式工作量更大,但回收率通常更高,适合货值较高的产品。
操作前的注意事项
第一,移除订单提交后通常无法取消,创建前务必确认SKU和数量,避免误操作把热卖品给移除了。第二,移除费用会在订单完成后从账户扣款,余额不足可能导致订单失败。
第三,被移除的商品如果在仓库中已损坏,亚马逊在运输过程中不承担额外赔偿责任,高货值商品建议优先选择配送而非弃置。第四,注意IPI分数的变化,大规模弃置虽然能释放库容,但也要结合补货计划统筹安排,避免出现断货。
常见问题解答
问:移除订单提交后多久能完成? 一般需要10到14个工作日,旺季可能延长至30天,可以在移除订单详情页跟踪状态。
问:弃置费用和移除费用一样吗? 弃置费略低于移除费,两者都按件收取,具体费率可在后台费率预览页面查询。
问:移除回来的商品还能重新入仓吗? 可以,但必须确保商品状态完好、重新贴标后才能入库销售,退货到海外仓的商品需要检查后再决定是否二次发货。
总的来说,处理滞销库存的核心思路是先算账再行动。对比长期仓储费、移除费、弃置费和清货回收款,选择损失最小的方案,同时保持对库存周转率的日常监控,才能从根本上避免库存积压问题反复出现。