什么是公开权（Right of Publicity）？
公开权，英文为Right of Publicity，是指每个人对自己的姓名、肖像、形象、声音以及其他能够标识个人身份的特征所享有的商业化使用权。换句话说，一个人的脸、名字、签名甚至独特的声音，都属于这个人本人的商业资产。任何第三方如果想要在商业活动中使用这些元素，原则上都需要获得本人或其授权方的许可。
很多卖家容易把公开权和商标权混为一谈，其实两者有明显区别。商标权保护的是品牌标识，比如logo、品牌名称等，权利人是企业或品牌方；而公开权保护的是真实人物的身份特征，权利人是自然人本人或其继承人、经纪公司。比如在T恤上印一个卡通形象可能涉及版权，印一个品牌logo可能涉及商标权，但如果印的是某位篮球明星的真实照片或名字，那就涉及公开权问题了。
在美国，公开权受到各州法律的保护，加州和纽约等州对名人形象的商业保护尤其严格。wish平台作为面向全球消费者的跨境电商平台，对这类侵权行为的处罚力度也在不断加大，卖家必须引起重视。
wish平台上常见的公开权侵权情形
了解具体哪些行为会被判定为公开权侵权，是规避风险的第一步。以下几种情形是wish平台上最常见的雷区：
- 使用名人照片作为商品图：比如服装类产品使用某位明星穿着同款的照片作为主图，即使衣服本身没有侵权，图片中出现的真实人物肖像也可能构成侵权。
- 商品上印有名人姓名或签名：例如印有球星名字、歌手签名、影视角色扮演者姓名的手机壳、海报、纪念品等。
- 蹭名人的产品标题和描述：在标题中写入某某明星同款、某某名人推荐等字样，利用名人效应引流，同样属于侵犯公开权的行为。
- 模仿名人的形象玩偶或手办：一些Q版人偶、手办如果能让消费者一眼认出是某位真实人物，即使没有直接使用照片，也可能被判定侵权。
- 使用名人声音或模仿其口音的音频视频：部分电子贺卡、玩具类产品会使用名人的经典台词原声，这也涉及声音权的商业使用。
需要特别提醒的是，即使卖家认为自己的产品只是致敬或粉丝周边，法律上并不存在粉丝经济可以免费使用名人形象的说法。除非拿到了正式的书面授权，否则任何商业用途都属于侵权。
公开权侵权会带来哪些后果？
wish平台对侵权行为采取零容忍态度，一旦被判定为公开权侵权，卖家将面临一系列处罚措施，具体严重程度取决于侵权的次数和情节。
首先是产品层面的处罚，涉事产品会被强制下架，同时平台会对卖家处以罚款。根据wish的罚款政策，每件被认定侵权的产品可能被处以一定金额的罚款，且罚款会直接从卖家账户余额中扣除。如果账户余额不足，还可能产生欠款，影响后续提现。
其次是账户层面的风险。如果卖家多次侵权或侵权情节严重，账户可能被暂停甚至永久关闭。账户关闭意味着账户中的资金可能被冻结，前期投入的时间和运营成本将全部付诸东流。此外，侵权记录还会影响店铺的流量分配和信任评级，即使账户没有被关闭，店铺的整体表现也会受到拖累。
除了平台处罚，品牌方或名人本人还可能提起法律诉讼，要求赔偿。美国的公开权赔偿金额可能相当高，对于中小卖家来说是难以承受的负担。
卖家如何自查和避免公开权侵权？
预防永远比补救更重要。卖家在日常运营中可以从以下几个方面入手，系统性地降低侵权风险。
第一，选品阶段就要做筛查。在选择产品时，仔细检查产品图片、产品本身印刷的图案、文字是否涉及真实人物的姓名、肖像、签名等。如果是从供应商处拿货，可以向供应商索要授权文件，确认对方是否有合法的使用权利。拿不出授权的产品宁可不做，也不要抱侥幸心理。
第二，规范撰写listing内容。标题、描述、标签中不要出现任何真实人物的名字，包括明星同款、名人推荐这类看似 harmless 的引流词。描述产品时用客观的功能性词汇，比如材质、款式、适用场景，而不是借助名人的知名度。
第三，建立图片审核机制。自己拍摄的商品图要确保背景中没有出现可识别的真实人脸，模特图必须使用自己签约的模特或有合法授权的图片素材。使用网络图片前，要确认图片来源和授权状态，不能随意从搜索引擎保存图片就上传到店铺。
第四，定期复盘和学习平台政策。wish平台的政策会不定期更新，卖家应定期查看平台官方发布的侵权政策说明和案例通报，及时了解最新的处罚标准和红线范围，做到心中有数。
收到侵权通知后应该怎么办？
如果不幸收到了平台的侵权通知，卖家也不要慌张，可以按照以下步骤妥善处理。
第一步，立即下架涉事产品，停止一切相关销售行为，避免侵权影响扩大。第二步，仔细阅读通知内容，确认被投诉的具体产品和侵权理由，判断是否确实存在侵权行为。第三步，如果认为自己确实被误判，可以通过wish后台的申诉渠道提交申诉，提供相关证据，比如授权文件、原创证明等。第四步，如果确实构成侵权，除了接受处罚外，还应该全面排查店铺内其他产品，看是否存在类似问题，一次性清理干净，避免二次处罚。
需要强调的是，申诉成功率取决于证据的充分性。口头解释或情感化的求情对申诉没有帮助，只有正式的授权文件、购买凭证等具有法律效力的材料才能支撑申诉成功。因此平时就要养成保存授权文件和交易凭证的习惯，关键时刻才能派上用场。
总的来说，公开权侵权虽然不像商标侵权那样广为人知，但其风险同样不容小觑。wish卖家只有从选品、上架到运营的每一个环节都保持合规意识，才能让店铺走得长远稳定。