刚开淘宝店要买流量吗?
很多新手卖家在店铺刚开起来的时候,都会收到各种推广代理的消息,声称不买流量店铺就没有人气,做不起来。那么刚开的淘宝店真的需要花钱买流量吗?答案其实是否定的,至少在开店初期不建议盲目购买流量。
首先我们要明确一点,淘宝平台对新开的店铺本身就有流量扶持政策,这个阶段平台会主动把一部分免费流量分配给你的店铺,帮助你度过冷启动期。如果在扶持期内就想靠买流量来撑数据,反而容易打乱店铺的人群标签。因为买来的流量往往精准度很低,进来的人不点击、不浏览、不购买,会让系统误以为你的商品不受欢迎,从而减少后续的免费流量推荐。
其次,市面上很多所谓的刷流量服务本身就是违规操作。淘宝对虚假流量、虚假交易的打击力度非常大,一旦被系统检测到店铺存在虚假流量行为,轻则清洗数据、降权,重则直接封店。对刚起步的新店来说,这样的打击几乎是致命的。所以与其花钱买不确定的流量,不如把精力放在店铺基础优化上,让平台的免费扶持流量发挥最大价值。
当然,如果指的是正规付费推广,比如直通车、万相台这类官方工具,那么在店铺有一定基础之后再逐步介入是可以的,但也不建议在开业第一天就大量投入,先让免费流量跑一段时间,看看市场的真实反馈更有意义。
新开淘宝店铺有多少天的流量扶持
关于淘宝新店的流量扶持期,业内普遍的说法是90天左右,也就是大约三个月的时间。这个扶持期是从店铺创建或者重新激活之日起开始计算的,并不是从你上架第一个宝贝开始算,这一点很多新手容易搞错。
需要说明的是,淘宝官方并没有一个非常明确的公告说扶持期就是整整90天,实际的扶持力度会随着时间推移逐步衰减。一般来说,开店后的第一个月扶持力度最强,第二个月开始减弱,到第三个月基本趋于正常水平。所以真正的黄金操作期其实是最开始的一个月到两个月,这段时间一定要抓紧做好店铺的各项基础工作。
另外,扶持流量并不是平均分配给每个新店的,平台会根据店铺的经营状况动态调整。如果你的店铺在这期间持续有新品上架、有成交、有良好的点击率和转化率,系统会认为这是一个有潜力的店铺,给予更多的展现机会。反过来,如果开店之后长期不上产品、不维护、没有任何动静,扶持流量很快就会被收回,甚至比正常老店还少。
还有一个细节需要注意,如果店铺之前因为违规被处罚过,或者店铺是购买来的老店重新开张,扶持政策可能会有所不同。被降权过的店铺重新上架商品,扶持力度通常不如全新注册的店铺。
扶持期内平台会给新店哪些流量入口
新店扶持期内,平台主要通过几个渠道给店铺分配流量。第一个是搜索流量,也就是买家搜索关键词时,系统会在搜索结果中给予新店一定的展现倾斜,尤其是长尾关键词的搜索,新店相对更容易获得排名。所以新店在选词的时候,应该尽量选择竞争度较低的精准长尾词,避开竞争激烈的大词。
第二个是淘宝宝贝的类目流量。系统会根据宝贝所属类目,在类目频道中给新店一些曝光位置。第三个是猜你喜欢等推荐流量,只要店铺的点击率、收藏加购等数据表现不错,系统就会把你的宝贝推送给更多潜在买家。
除了这些,新店还可以主动报名一些官方活动,比如新店专享活动、天天特卖等门槛较低的活动,这些活动本身也能带来可观的流量。扶持期内的核心思路就是:利用平台给的免费展现机会,把点击率、转化率、收藏加购率这些数据做漂亮,数据越好,系统能分给你的流量池就越大,形成正向循环。
扶持期内新店应该做好哪些基础工作
第一件事就是做好商品标题优化。标题是搜索流量的入口,新店没有权重优势,更要依靠精准的长尾关键词来获取展现。选词时可以借助生意参谋或者淘宝下拉框,找出与宝贝高度相关、搜索量适中但竞争较小的词,组合成30个字的完整标题,切忌堆砌热门大词,那样只会淹没在竞争里。
第二件事是做好主图和详情页。主图决定了点击率,详情页决定了转化率,这两项数据直接影响系统能给多少流量。主图要突出卖点和差异化,五张主图都要充分利用,详情页要把买家最关心的问题讲清楚,减少客服咨询成本的同时提高下单率。
第三件事是保持店铺的活跃度和动销率。扶持期内要坚持定期上架新品,保持店铺每天都有动静,同时清理长期没有销量、没有流量的滞销宝贝,因为滞销品太多会拉低整个店铺的权重。定价也要合理,新店没有信誉积累,价格上要有一定竞争力,可以用一两款性价比高的宝贝作为引流款,先把销量和评价做起来。
第四件事是重视服务质量。新店前期的每一个订单都特别宝贵,发货速度、客服响应速度、售后处理态度都要做到位,动态评分也就是DSR分数尽量保持全绿。这些细节不仅影响买家的购买决策,也会被系统纳入店铺权重的考核范围。
扶持期结束后如何维持流量
很多新店在扶持期结束后流量明显下滑,这是因为平台不再给特殊倾斜,店铺要完全靠自己的数据表现去竞争流量了。要避免这种情况,关键是在扶持期内就把店铺的标签和权重做扎实。人群标签精准的店铺,即使在扶持期结束后,推荐流量依然会比较稳定。
具体来说,可以从几个方向入手。一是持续上新和优化老品,保持店铺的新鲜度;二是数据表现好的宝贝可以适当开直通车推广,付费流量和免费流量相互配合,放大优质宝贝的展现;三是维护好老客户,通过客户运营平台做老客召回,回头客的成交对权重的提升作用很大;四是关注店铺的各项数据指标,定期分析哪些宝贝有潜力、哪些需要下架,把有限的精力集中在有起量的商品上。
总的来说,新店扶持期就像平台给新卖家的一段考试时间,考验的是你能不能把店铺基础打牢。不买虚假流量,踏实做好优化,利用好这九十天左右的扶持窗口,新店完全有机会靠免费流量做出第一波稳定的销量,之后再逐步引入正规付费推广,店铺的发展会健康得多。