投诉淘宝平台投诉电话是多少(投诉电话淘宝投诉电话)

淘宝监管投诉电话12300

12300是全国电信用户申诉专用电话;淘宝监管投诉电话可以打12315,12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。工信部在政务服务热线12381基础上整合12300、12321功能,实现 “三线合一”,并开始试运行,打造 “互联网 + 群众之声”服务平台。

据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

12315拨打情形

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

淘宝平台投诉电话是多少?

淘宝客服电话24小时投诉电话是:9510211。

出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。

淘宝客服所提供的服务

1、周一至周日,早八点至晚十二点,16小时不间断淘宝网店客服。

2、10秒快速应答淘宝买家咨询。

3、淘宝客服电话接听解答。

4、每日提供淘宝网店销售报告、淘宝网店数据分析报告。

5、淘宝客户投诉赔付承诺。

6、淘宝精品店铺模板。

7、淘宝店铺统计分析软件。

8、淘宝商品自动上架软件。

9、淘宝店铺宝贝图片存储空间。

投诉淘宝平台投诉电话

淘宝出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211。

1、通过拨打淘宝官方客服投诉热线进行反馈。直接拨打“9510211”淘宝投诉热线进行投诉反馈,该投诉热线的人工客服接线时间为:每周一至周日上午7:00到凌晨01:00。

2、经由淘宝网服务中心进行投诉。若是淘宝官方客服有违法违规、胡乱审批的行为,消费者可以经由【淘宝网服务中心官网】进行举报,打开浏览器,查找【淘宝网服务中心】网站进入后选择“消费者服务中心”完成登录后,跳转至与【客服小蜜】对话页面接着就能填入相关诉求了(若想证据更具有信服力最好带图以及客服的工号)。

3、经由黑猫投诉平台进行投诉反馈。搜索【黑猫投诉】平台并点击进入到【首页】后选择【我要投诉】随后进行登录验证,成功登录并转入相关页面后阅读平台须知,跳转至投诉申请页面输入相关的个人资料与投诉内容即可。

还可以选择以下方法进行投诉:

1、网站平台投诉。

各个大型的购物网站都会有自己的客户服务部门专门处理各种交易的纠纷,消费者可以向网站提供假冒伪劣的产品照片、聊天的记录、交易的记录等相关证据,进行投诉或者举报,有刑事犯罪嫌疑的,各个大型的购物网站还会向公安机关及时反映情况。

2、网上报案。

一旦遇到网购诈骗的事件应及时向公安部门进行报案,为了避免更多的消费者上当受骗,已受骗的消费者一定要及时向公安部门报案请求公安部门查封网站与骗子的手机电话、银行账号,消费者可以向各地公安局网监处报案也可以电话报警。

3、消协投诉。

与普通商品一样,淘宝网购的商品发生了消费纠纷,也可以向省、市消协投诉,对于网上购物存在的风险行为工作人员会提醒消费者,要尽量索取购物的凭证或者保存交易的协议(包括电子版)等相关的证据,网上购物的实际经销商大多是外地的公司,收货时要留意查看票据的公章。

淘宝客服电话24小时投诉电话

淘宝客服电话24小时投诉电话是0571-88158198。

淘客服是中国最大的第三方网店客服解决方案提供商,致力于为网店卖家提供最强大的网店客服外包服务。由客服团队来帮助卖家为买家达到最完美的客服体验效果,节省卖家为网店客服所投入的精力、人力、财力,迅速促进卖家的交易量,大幅提升店铺收入。实现网店客服专业化运营,比竞争对手们又多迈进了一大步。

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淘宝简介

该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及,帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货,获得更高的生活品质。

阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

淘宝上的投诉电话号码是多少?

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话,具体如下:

1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198;

2、淘宝商家投诉电话:0571-88157858;

3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608;

4、天猫商家投诉电话:400-860-8608;

5、天猫国际投诉电话:400-843-2288。

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扩展资料

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/contact-us?spm=875.7931836/B.a2226n1.28.7d254265AopnFH"target="_blank"title="淘宝官网-联系我们"淘宝官网-联系我们