为什么淘宝没有申请退货这一项了！！怎么办？ 急！！——
可能是系统问题，建议重新下载后参考下面方法处理；以苹果手机操作为例：
1、首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可。
2、然后我们找到对应的商品，点击商品。
3、打开后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击。
4、打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了，货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击。
5、这里就需要我们输入退货理由了，一般我们不喜欢等情况，可以选择七天无理由（信用良好的买家是支持系统直接同意退款的），如果是商品有质量问题等其他情况，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等即可。
6、提交了之后，耐心等待商家处理即可，如下图。（期间咱们也可以撤销退款，修改退款等）
联系快递员拒收之后订单上面的申请退款怎么不见了？
手机淘宝上想要申请退却找不到申请退款是怎么回事？出现这种情况有2个原因：
1、申请退款入口找不到：软件更新后申请退款入口发生变动找不到。
2、申请退款入口关闭：商品购买时间较长超过售后时间导致申请退款入口关闭，此种情况无法申请退款。
怎么申请退款
淘宝申请退款的具体步骤如下：
1、在淘宝首页，单击右下角【我的淘宝】。
2、在我的淘宝界面，单击我的订单右侧【全部】按钮。
3、在全部订单界面，找到要申请退款的商品，打开【商品】。
4、在商品详情界面，向下滑动找到退换（未确认收货显示退换）或申请售后（确认收货显示申请售后），以退换为例，单击【退换】。
一般收到货超过15天商品申请退款的通道就会关闭，如果没有超过15天可以正常申请退款。在商品详情，单击【申请售后】，就会进入申请退款界面。
如果超过售后时间，单击申请售后，就会显示“抱歉，由于您不满足条件，无法申请退款”。
5、在选择售后类型界面，有“我要退款”、“我要退货退款”和“我要换货”三种类型，以常见的我要退货退款为例，点击【我要退货退款】。
6、在申请退货退款界面，单击【退款原因】。
7、在退款原因界面，选择【退款原因】，单击【完成】。
8、退货方式默认上门取件，设置上门时间，单击【提交】，等待商家同意后完成寄件就完成申请退款成功。
当前的操作环境为Android环境，采用手机为OPPO Reno7，操作系统为：ColorOS 12.1，软件版本为淘宝V10.15.20。
问题一：求助，买家直接拒收快递申请退款怎么处理
亲可以走淘宝流程，满意请采纳谢谢您
亲，你好最好按照淘宝流程来操作
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款，填写退款信息2、提交退款，等待卖家处理
3、卖家同意退款，退货给卖家4、等待卖家确认收货，退款成功
申请退款，填写退款申请
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击上面的“退货退款”
第二步：选择您要申请的服务类型
提交退款，等待卖家处理
第一步：选择您实际货物状态和退款原因，填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步：在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额；卖家同意退款申请后，钱款将直接退回给您。
淘宝退款售后1怎么没有了？
退款成功后会自动消失。
当买家提出申请退款，在我们商家后台的退款售后里就会有一个1，是告诉你，有一个退款售后的订单需要你来处理。当你同意退款以后，买家把货物发给你，收货以后。系统会自动处理退款，这个订单处理完成以后，这个1它就会自动消除掉
手机淘宝上面订单申请退款找不到了，手机上面没有退款选项，有可能是订单时间已经比较长，已经超过了淘宝的售后服务期。如果订单已经超过了15天的服务期，那么就会自动关闭申请通道。
淘宝订单怎么申请退款?
1、消费者需要打开手机淘宝软件，然后直接点击页面右下角的“我的淘宝”页面。
2、进入到我的淘宝页面之后，直接在“我的订单”上面点击全部进入到订单界面。
3、在订单界面上找到需要申请退款的订单，然后直接点击进去。
4、进入到订单详情页面之后，直接点击申请售后，然后选择退款，填写理由上传凭证，等待卖家进行审核就可以了。
如果商品还没有发货，那么就是直接在订单详情页面上点击申请退款，卖家同意之后退款就会自动到账。
消费者需要注意的是，按照淘宝平台的规则，消费者确认收货之后15天之内可以申请售后，如果超过了15天，那么就是无法自主申请售后服务的。
如果订单已经超过了15天，同时消费者又遇到了确实属于卖家或者是平台责任的情况。消费者可以直接联系商家客服或者是淘宝官方客服协商处理售后服务问题申请退款，或者是寻求其他的帮助。
手机淘宝申请退款找不到了
申请退款方法如下：
工具／原料：淘宝版本9.5.7、手机荣耀9、版本号9.1.0。
1、打开手机淘宝后，点击【待收货】。
2、进入待收货页面，选菊蚊点击要退货的【商帽捕品】。
3、进入订单详情，点击商品右下角的【退款】。
4、进入选择服务类型，点击【我要退款】。
5、进入申请退款页面，选择【货物状态和退货原因】。
6、最后点击下方番攀的【提交】，申请退款是不需要退货的，申请成功后就会直接退款。
